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ITSM

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Constraints
Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
#加载基础数据报表模板修改
#按月按季度时间范围处理
#领导角色面板改进:技术组响应率,完成率。
#技术员角色面板改进:知识类型分类统计;
#根据选择模板生成对应的报表
#报表模块界面优化补充
技术员角色面板改进:待分配任务补充上传
#生成报表模板问题处理
#报表模块功能
#修改本年每月问题数量chart;
技术员角色面板改进:待分配任务
#修改本周请求状态数量chart;
no_comment
#领导角色面板改进:最好的SLA。
#技术员繁忙程度统计和按照技术员繁忙程度规则自动指派
技术员角色面板改进:每月变更数量修改显示1月份到当前月份
邮件处理流程:没有登录的情况下点击提交按钮没反应
#知识数量最多的服务目录,统计结果不重复.
no_comment
#修改我待处理的任务列表
#统计服务根目录
#统计服务根目录
no_comment
#技术员繁忙程度统计报表、请求统计报表
  1. … 29 more files in changeset.
#报表列表修改分页、 样式调整
#新增报表模块功能
#本周服务目录对应的请求数量。
  1. … 8 more files in changeset.
Code Review:

1.技术员角色面板改进:变更分类统计;

2.技术员角色面板改进:配置项分类统计图;

3.技术员角色面板改进:配置项状态统计图;

#添加配置项状态和请求分类图标升级语句
技术员角色面板改进:每月变更数量