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ITSM

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Constraints
Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
#修改技术员按时响应率,和技术员按时完成率分页查询的问题,和响应率完成率不准确的问题
#修改发布分类存在的问题及发布项目时间的部分二开
#修改发布分类查询的代码
#删除不用的参数
#请求详细报表问题调整
#修给请求分类下子类的子类权限控制的问题
#处理静态报表删除问题
自定义报表,回访管理加上国际化
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#修复没有权限的知识库分类也能查出来
#报表 PDF显示问题设置调整,报表数据库模板字段升级语句添加
  1. … 74 more files in changeset.
#修改不属于该技术员的所属客户请求不显示,技术员响应率完成率保留两位小数,请求问题变更发布等最大根节点不能选择
#修改问题分类统计,不属于该技术员负责客户的问题不能统计
#定期任务名称修改
#问题统计报表 变更统计报表 知识统计报表
  1. … 276 more files in changeset.
#添加请求分类统计和SLA状态统计图标
codeReview:

技术员角色面板改进:知识类型分类统计;

状态以图表方式在面板展现问题分类统计;

#修改报表列表搜索 创建者删除失效
#修改配置项分类最大节点不能选择
#修改知识库大分类不能选择
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#修改合并技术员响应率完成率
#修给问题分类、状态、影响范围的顺序
#调整将所有的状态改为环形图
#修改配置项最大节点不能选择和问题分类图标修改
#添加问题分类基础数据和升级语句
#添加问题分类图标和问题状态图标
#调整环形图的大小及位置