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星期四 23 四月 2020
2:41 下午

ezreal

#ITILBASE-16552

#20200422bug002 体验性 3.5GA 自定义字段导入模板应该提示用户有哪些类型，不然用户不知道

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/importFile/attributeImport.csv
2:28 下午

ezreal

#ITILBASE-15485

#20191115bug013 3.5RC Linux+mysql 配置项变更明细报表历史更新自定义字段有标签

#oralce 数据库修改，之前只修改了MYSQL

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Ci_change_detail_report.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Ci_change_detail_report.jrxml
1:53 下午

steven

#ITILBASE-16416 代码有的地方不是用hibernateTemplate. execute，而是直接openSession

Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/category/dao/EventCategoryDAO.java
1:49 下午

steven

#ITILBASE-16484 格力的问题移植到3.5GA

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/cim/configureItemAdd.js
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
11:40 上午

ezreal

#修改配置项自定义字段长文本类型升级语句
Options
    • ?
    /升级语句/3.5RC--3.5GA系统升级语句/sqlserver/修改配置项自定义字段长文本类型升级语句.sql
    • ?
    /升级语句/3.5RC--3.5GA系统升级语句/mysql/修改配置项自定义字段长文本类型升级语句.sql
9:48 上午

ciel

#ITILBASE-16549

20200420 bug009 3.5用户体验性测试 linux+oracle 英文版，机器人向导，上一步下一步没有翻译成中文

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_en_US.js
9:42 上午

jack

#ITILBASE-16245 20200313BUG015 IE9 ORALCE 3.5GA 服务地图，颜色下拉选选择服务工时、产能健康状况、健康分值、服务局部中断率、服务满意度、服务宕机率、服务SLA未达标率、服务故障分值、实际已有请求的成本累计都会报错，并且还会弹出一个弹框
Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/category/service/EventCategoryService.java
星期三 22 四月 2020
5:04 下午

jack

#ITILBASE-16297 20200319BUG017 3.5GA LIUNX+ORACLE 服务组合管理列表 新增编辑样式异常
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/release/releaseMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/config/server/serviceCombinationMain.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/config/server/serviceCombinationMain.jsp
4:49 下午

ciel

#ITILBASE-16083

20200310BUG002 火狐浏览器 当组织机构中存在和公司名称相同的组织机构后，配置项导入后，提示导入成功，但是数据不显示

Options
    • ?
    /itsm/itsm-cim/src/main/java/com/sinba/itsm/cim/service/CIService.java
4:17 下午

jack

#ITILBASE-15329 20191024BUG050 3.5RC IE9 报表预览，静态报表中的配置项统计报表样式异常
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/report/reportView.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/previewJasperPrint/配置项总体统计
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/CICategoryAndStatus.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Ci/ci_status.jasper
4:07 下午

ciel

#ITILBASE-16469 配置项二维码配置名称显示问题
Options
    • ?
    /itsm/itsm-cim/src/main/java/com/sinba/itsm/cim/QRCodeUtil/QRCode.java
3:27 下午

jack

#ITILBASE-15329 20191024BUG050 3.5RC IE9 报表预览，静态报表中的配置项统计报表样式异常
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/previewJasperPrint/配置项统计报表
3:23 下午

jack

#ITILBASE-15329 20191024BUG050 3.5RC IE9 报表预览，静态报表中的配置项统计报表样式异常
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Ci/ci_categoryAndstatus.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Ci/ci_categoryAndstatus.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Ci/ci_categoryAndstatus.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mssql/Ci/ci_categoryAndstatus.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Ci/ci_categoryAndstatus.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mssql/Ci/ci_categoryAndstatus.jrxml
3:17 下午

ezreal

#ITILBASE-16197

#20200312BUG011 3.5GA ie9 Linux+Oracle 变更管理变更统计报表中变更分类统计、变更优先级统计、变更状态统计数据统计错误 [图片]

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_category_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_effectrange_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_effectrange_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_status_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_priority_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_status_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_priority_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Change/change_category_per_month.jrxml
3:11 下午

ezreal

#ITILBASE-16402

#20200313BUG0011 IE11 ORALCE 3.5GA 问题统计报表 问题分类年度统计数据统计错误

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_status_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_effectrange_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_category_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_priority_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_status_per_month.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_category_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_priority_per_month.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Problem/problem_effectrange_per_month.jrxml
2:57 下午

ezreal

#ITILBASE-15634

#机构导入优化

#机构导入，跳转到导入管理，但是没有机构导入记录数据，并且还查询处理业务导入数据

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/security/organizationGrid.js
11:26 上午

ezreal

#ITILBASE-16215

#20200312BUG051 3.5GA Linux+Oracle ie11 新增主意，标题过长，样式出问题了

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqgrid-ui-custom.css
10:59 上午

ezreal

#ITILBASE-16327

#20200320BUG022 3.5GA LIUNX+ORACLE 新增配置项分类编码可以输入表情保存，保存以后显示？,描述也有类似问题

#编码规则正常字符，分类名称特殊字符，点击保存或把编码规则清空

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/config/category/CIClassManager.js
星期二 21 四月 2020
6:59 下午

ciel

#ITILBASE-16498

20200417 BUG004 3.5GA 英文引导有个别标头样式异常 英文服务目录翻译修改后，没有修改引导相关，目前无法选中对应选项卡

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/basics/guidanceInfo.js
6:36 下午

ciel

#ITILBASE-16549

20200420 bug009 3.5用户体验性测试 linux+oracle 英文版，机器人向导，上一步下一步没有翻译成中文

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_zh_CN.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_en_US.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/intro/intro.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_ja_JP.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_zh_TW.js
4:29 下午

jack

#ITILBASE-15340 20191025BUG036 3.5RC IE9 报表预览，静态报表中资产估值报表样式异常
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/report/reportView.jsp
10:22 上午

jack

#SAASMULTITENANCY-687 20190418bug003 SaaS多租户 相同名字的技术员，数据在报表的图表里被合并了
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Technician_Cost_Time.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/engineerWorkload.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Technician_Cost_Time.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/oracle/Technician_Cost_Time.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Technician_Cost_Time.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mssql/Technician_Cost_Time.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mssql/Technician_Cost_Time.jrxml
星期一 20 四月 2020
10:24 下午

ciel

#ITILBASE-16497

20200417 BUG003 3.5GA 英文引导有个别标头样式异常

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/index.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/intro/themes/introjs-flattener.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/intro/introjs.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/intro/themes/introjs-flattener-en_US.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/intro/themes/introjs-flattener-zh_CN.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
4:56 下午

kane

no_comment
Options
    • ?
    /升级语句/3.5RC--3.5GA系统升级语句/oracle/插入服务地图视图sql.sql
4:36 下午

ezreal

#ITILBASE-15174

#20191021BUG002 3.5RC IE10 新增变更关联服务目录，服务目录下午自服务，仍显示“+”号，下面无内容

Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/category/service/EventCategoryService.java
4:31 下午

jack

#ITILBASE-16185 20200312BUG029 ORACLE 3.5GA IE9 服务地图影响树点击Saas云服务，未解决的请求服务显示绿色，但是双击进入影响树所关联的配置项显示为红色，查看相关故障自动触发的流程也有数据。
Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/serviceMap/statistics/CatalogMapStatisticService.java
3:26 下午

ezreal

#ITILBASE-15780

#20191127BUG0010 3.5RC windows server2008 + sqlserver 可以关联非最底层子服务。

#大数据下选择根服务还能关联进去

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_zh_CN.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_en_US.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_zh_TW.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/demand/editDemand.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_ja_JP.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/demand/demandDetails.js
2:44 下午

ciel

#ITILBASE-16465

20200409bug013 Oracle 巡检任务无法显示自定义表单的选项卡

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/tools/scheduledTask/editScheduledFormCustom.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/index.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/tools/scheduledTask/addScheduledFormCustom.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/tools/scheduledTask/editScheduledFormCustom.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/tools/scheduledTask/addScheduledFormCustom.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/jquery/jsrender.min.js
2:34 下午

ezreal

#ITILBASE-14749

#20190726BUG007 IE9 windows+mysql 扩展字段，请求、项目、配置项长文本是富文本编辑器，问题、变更长文本是多行文本，建议统一

#两个分类绑定富文本。来回切换时，第一个没有问题，第二个就变成的多行输入

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/cim/ciCategoryTree.js
2:10 下午

ezreal

#ITILBASE-15201

#20191021BUG0014 3.5RC IE9 知识标题内容过多，会导致详细样式异常

#编辑还可以输入过长标题，详细样式还异常

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/knowledge/editKnowledge.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/knowledge/editKnowledge.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/knowledge/addKnowledge.jsp