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星期六 12 十月 2019
11:44 上午

jack

#机器人和在线沟通聊天窗口优化
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    • ?
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星期五 20 九月 2019
2:47 下午

jack

#处理在线沟通解决方案时，列表刷新按钮样式错乱问题
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    • ?
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星期五 09 八月 2019
4:49 下午

jack

#在线沟通功能开发
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    • ?
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星期二 09 七月 2019
10:15 上午

ciel

#点击请教智能机器人时，会将配置项对应的故障信息标题带入问答窗口，达到自动推荐解决方案的效果
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    • ?
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  2. … 1 more file in changeset.
星期二 18 六月 2019
6:46 下午

leon

#ITILBASE-14223,智能机器人增加自动推荐解决方案功能.
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    • ?
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星期三 12 六月 2019
2:29 下午

leon

#ITILBASE-14202,请求、问题、变更、项目模块流程节点验证>相关联的任务要求全部处于处理完成状态
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    • ?
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  2. … 11 more files in changeset.
10:38 上午

leon

no_comment
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    • ?
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10:15 上午

leon

#ITILBASE-14220,用户可以对智能机器人提出各种问题或者请求、故障，如果没有解决方案，则给出系统链接自动跳转到新增请求页面.
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    • ?
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星期五 11 一月 2019
2:46 下午

steven

#20180123BUG012 在线saas版本，IE11，请求模块，全文搜索破坏性的符合%，没有搜索出请求
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    • ?
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星期五 07 十二月 2018
2:18 下午

carter

#智能机器人，如果搜素知识过多，没有优选功能。应该只显示前10条，剩下的显示更多，点击后进入到列表。bug修改
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    • ?
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星期二 07 八月 2018
6:26 下午

leon

#20180807bug006，先打开：我提出的请求、为我们组提出的请求、指派给我的请求等二级菜单，再点击我的面板图标，跳转到所有请求，一直转圈不能加载，问题、变更、发布、项目也有类似的问题。
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    • ?
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  2. … 7 more files in changeset.
星期一 06 八月 2018
9:46 上午

steven

#20180724bug012 3.3.5 IE9 建议多条匹配加一句提示语，如“您要搜索的是不是以下内容：”，并且链接点击时显示手型
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    • ?
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  2. … 4 more files in changeset.
星期一 16 七月 2018
9:48 上午

steven

#目前在回答用户提问的时候，应该是可以跟进关键字检索出来多条知识，然后供用户选择
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    • ?
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星期六 31 三月 2018
4:18 下午

leon

#JIAHUI-3,20180326BUG001,通过智能机器人回答后，智能机器人查询出来知识库将无法删除，提示有数据关联.
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    • ?
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  2. … 3 more files in changeset.
星期五 15 十二月 2017
1:56 下午

leon

#先点击了知识库二级菜单，全文检索后无法显示列表。
Options
    • ?
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星期二 12 十二月 2017
6:57 下午

ciel

#终端用户请求全文检索会弹出所有请求选项卡一直转圈
Options
    • ?
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星期四 19 十月 2017
5:07 下午

leon

#问题、变更、发布详情，选项卡中所有选项样式存在问题；以及关联配置项、关联服务项，样式需与列表样式统一。
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    • ?
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  2. … 11 more files in changeset.
星期三 18 十月 2017
2:30 下午

leon

#IE10 智能机器人固定浮动层,随滚动条移动而闪动问题。
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    • ?
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  2. … 8 more files in changeset.
星期二 17 十月 2017
6:18 下午

leon

#智能机器人检索内容过多，查看详细功能实现。

#数据为空情况处理。

Options
    • ?
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  2. … 8 more files in changeset.
星期二 10 十月 2017
8:57 下午

leon

#智能机器人悬浮图标收起、展开。
Options
    • ?
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  2. … 11 more files in changeset.
4:10 下午

leon

#智能机器人

--查询当天记录条件添加。

--历史记录分页效果优化。

--滚动条占空间大小优化。

--消息记录关闭功能添加。

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    • ?
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星期四 28 九月 2017
4:46 下午

leon

#智能机器人窗口。
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    • ?
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  2. … 14 more files in changeset.
星期二 26 九月 2017
3:56 下午

leon

#知识库管理-通过二级菜单进入后，页面跳转问题处理。
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    • ?
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  2. … 12 more files in changeset.
2:48 下午

leon

#项目管理-通过二级菜单进入后，页面跳转问题处理。
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    • ?
    ./fullSearch.js
  2. … 14 more files in changeset.
10:51 上午

leon

#问题管理-通过二级菜单进入后，页面跳转问题处理。
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    • ?
    ./fullSearch.js
  2. … 12 more files in changeset.
星期一 25 九月 2017
7:54 下午

leon

#变更管理-通过二级菜单进入后，页面跳转问题处理。
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    • ?
    ./fullSearch.js
  2. … 12 more files in changeset.
星期三 13 九月 2017
9:55 上午

leon

#智能问答界面, 允许用户提交问题，自动检索知识库给出解决方案。
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    • ?
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星期六 07 一月 2017
3:06 下午

johnny

#在项目模块中，查看项目详细，搜索类似项目页面会跳到请求列表，列表里有请求和项目的数据;
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2:06 下午

johnny

#项目全文搜索没有做数据隔离，在项目模块的全文所搜中出现请求模块的内容
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星期三 28 十二月 2016
7:21 下午

steven

#1、表单映射功能的样式需要调整,表单映射中有个服务目录不能对应多个表单.

#2、项目管理中SLA的相关信息隐藏

#3、项目流程图、工单标签页文字的修改

#4、项目列表中的导出正常

#5、项目列表中的提交问题、提交变更、批量关闭隐藏。

#6、项目流程属性设置中的通知模板绑定正常。

#7、请求、项目规则中需要加载全部分类。

#8、项目解决方案的删除。

#9、请求、项目基础流程的绑定。

#10、请求与项目的数据隔离。

Options
    • ?
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