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星期五 03 十一月 2017
9:33 上午

steven

#修改20171025BUG032 3.3RC IE8、IE9 Liunx+MySQL 新增知识库内容模板，先选择已有的模板，再点击请选择，服务目录不会清空。再选择已有模板，服务目录会重复添加。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/knowledge/addKnowledge.js
8:42 上午

ciel

#项目挂起以后进展及成本里挂起是否
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/ProjectActionService.java
8:41 上午

ciel

#终端用户给了知识库所有权限但是二级菜单没有共享知识

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/configData/cn/rolesResource.csv
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/configData/en/rolesResource.csv
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/configData/tw/rolesResource.csv
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/configData/jp/rolesResource.csv
8:41 上午

ciel

#流程属性 --通知模板不能看到分页
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/jbpm/flowPropertyMain.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
星期四 02 十一月 2017
7:59 下午

ciel

#DMDialect
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/java/org/hibernate/dialect/DmDialecth4.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/java/org/hibernate/dialect/DmDialect.java
  3. /itsm/itsm-webapp/src/main/java/org/hibernate/dialect
7:58 下午

ciel

#memcahed请求抢单，A账号首先点击流程上的动作（描述不全退回请求人 ，处理备注，自助解决，重新匹配服务水平，挂起请求指派，请求提取）B账号依然可以正常点击流程上的动作并在历史记录中有体现

#两个账号同时登陆一个请求，A账号点击开启流程，B账号点击流程挂起，可已正常挂起该请求，A账号再次进行流程下一步时变为挂起状态。没有提示该流程已有其他的相关的技术员正在操作，而是正常挂起了

#两个用户间隔提取的时候会出现开启两次流程的情况

#两个账号同时解除挂起系统报错

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/eventOperState/eventOperState.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/i18n/i18n_zh_TW.js
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/RequestDetailDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-release/src/main/java/com/sinba/itsm/release/dao/ReleaseDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/release/editRelease.js
    • ?
    /itsm/itsm-release/src/main/java/com/sinba/itsm/release/dto/ReleaseDetailsDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/setting.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/problem/editProblem.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/project/projectDetailsFormCustom.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/service/ChangeService.java
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/dto/ChangeDetailsDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-problem/src/main/java/com/sinba/itsm/problem/service/ProblemService.java
    • ?
    /itsm/itsm-problem/src/main/java/com/sinba/itsm/problem/dto/ProblemDetailsDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/RequestDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/project/projectAction.js
  16. … 23 more files in changeset.
7:26 下午

leon

#20171029BUG009,项目点击挂起和解除挂起会出现多个所属客户。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/problem/problemStats.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/change/changeStats.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/project/projectStats.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/request/requestStats.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/release/releaseStats.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/cim/leftMenu.js
7:09 下午

ezreal

#各模块关联配置项修改
Options
    • ?
    /itsm/itsm-problem/src/main/java/com/sinba/itsm/problem/service/IProblemService.java
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/service/ChangeService.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/project/addProjectFormCustom.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-problem/src/main/java/com/sinba/itsm/problem/service/ProblemService.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/project/editProjectFormCustom.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/change/addChange.js
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/service/IChangeService.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/project/addProjectFormCustom.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/problem/editProblem.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/change/editChange.js
    • ?
    /itsm/itsm-problem/src/main/java/com/sinba/itsm/problem/action/ProblemAction.java
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/action/ChangeAction.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/change/editChange.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/problem/editProblem.js
  16. … 5 more files in changeset.
7:04 下午

leon

#20171029BUG013,邮件转请求样式优化。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/tools/email/email.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/tools/email/email.jsp
5:22 下午

jack

#20171027BUG035 3.3RC IE9 报表模块---静态报表---请求报表---技术员繁忙程度统计报表报错;
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/workload_Status_Statistics.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/workload_Status_Statistics.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/SubreportReportTitle.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/SubreportReportTitle.jrxml
5:17 下午

ezreal

no_comment
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/workload_Status_Statistics_subreport1.jasper
5:12 下午

leon

#20171031BUG010,请求、变更、问题、发布、项目、配置项列表下方设置列样式不协调.
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/cim/configureItem.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/request/requestMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/project/projectMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/change/changeMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/basics/columnChooser.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/release/releaseMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/problem/problemMain.jsp
5:06 下午

jack

#20171030BUG013 3.3RC IE9 Liunx+Mysql 报表模块--静态报表---请求统计报表里的关联服务目录的请求统计报表，请求分类统计下的SLA响应率错误;
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetCategery.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetCategery.jasper
4:48 下午

steven

#修改20171024BUG015 3.3RC IE8 分辨率1366*786 知识库详细页面样式有问题。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/knowledge/showKnowledge.jsp
3:59 下午

jack

#20171027BUG009 3.3RC IE9 知识库新增页面在外部添加了3个附件，选择已有附件填了3个相同的附件，然后删除了两个附件，结果编辑页面显示7个，详情页面显示7个
Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/attachment/service/AttachmentService.java
    • ?
    /common/common-knowledge/src/main/java/com/sinba/itsm/knowledge/service/KnowledgeService.java
3:38 下午

leon

#机器人悬浮标志样式调整。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/style.custom.css
3:38 下午

leon

#20171031BUG011,各个模块中列表上方工具栏，若更多操作中的权限都没有，该按钮应不显示。

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/change/changeMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/project/projectMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/request/requestMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/cim/configureItem.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/knowledge/knowledgeMain.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/problem/problemMain.jsp
2:32 下午

leon

#登录界面图片替换。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/default/images/login/loginLogo.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/default/images/login/bigBg.jpg
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/default/images/login/loginLogo-ahoova.png
2:24 下午

leon

#机器人图标更换。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai-ahoova.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai-head.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai-blue.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai-head-blue.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/dashed.png
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/images/chatByAI/ai-ahoova-blue.png
2:08 下午

steven

#修改20171024BUG025 3.3RC IE8 本周服务目录请求数量一共有两条数据会显示两柱状图共四条数据
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
1:59 下午

leon

#坐席页面弹屏，创建新用户样式优化。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/portal/helpdeskPortal.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/comm.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/portal/voiceCard.js
11:33 上午

jack

#20171027BUG010 3.3 ie9 知识库编辑页面显示6个附件，两个两个同名，结果删除一个，同名的另一个也会删除；
Options
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/attachment/service/AttachmentService.java
11:02 上午

ezreal

#20171024BUG013 3.3RC IE8 自定义报表---添加编辑报表的弹出框的过滤器样式有问题。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/tools/customSelect/customSelect.js
10:40 上午

steven

#修改20171023BUG010 3.3RC IE11 我的面板及时消息弹出框样式没有修改
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/itsm/portal/helpdeskPortal.jsp
10:20 上午

jack

#20171030BUG012 3.3RC IE9 Liunx+Mysql 报表模块--静态报表---请求统计报表里的关联服务目录的请求统计报表，不显示服务目录
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetInnerTop5.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetServicesTop5.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetStatus .jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetPriority _subreport1.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetServicesTop5_subreport1.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetItsop.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_report.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetCategery.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetItsop.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetServicesTop5.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetInnerTop5_subreport1.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetSLAStatus _subreport1.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetSLAStatus.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetStatus .jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Monthly/Request_statistics_report_subreportRequsetSLAStatus.jrxml
  16. … 7 more files in changeset.
10:12 上午

jack

#20171101BUG003 3.3RC ie10 首页，全文检索样式问题；
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/comm.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/index.jsp
10:11 上午

steven

#20171102bug001 3.3RC 火狐 我的面板--即时消息样式有问题。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/portal/helpdeskPortal.js
9:18 上午

steven

#删除折线图转条形图的按钮及恢复按钮。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/report/echartsCustomUtil.js
星期三 01 十一月 2017
8:12 下午

leon

no_comment
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
8:11 下午

kane

#我的面板技术研按时响应率按时完成率和技术员处理请求数图标修改
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/RequestQueryDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/IRequestDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/RequestDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/config/userCustom/dashboardDataLoad.js