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星期四 09 十一月 2017
2:45 下午

jack

#20170908ticket001 3.2GA 报表中关于工程师处理工单耗时统计，目前我们是直接统计工单的处理耗时，该耗时是显示在最后处理的技术员身上；而客户实际情况是该工单可能会涉及到多个技术员，如果前面几个技术员处理时间过长，导致该工单最后处理的技术员显示耗时过长，对于最后的技术员来说是不公平的。建议在报表中可以看到每个技术员的处理时长以及工单总耗时。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportKpi.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportSatic.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportOnTimeClo.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportOnTimeRes.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_report.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportOnTimeRes.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportKpi.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportSla.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportSla.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportOnTimeClo.jrxml
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportTechnician/Request_statistics_reportTechnician_subreportSatic.jasper
10:42 上午

leon

#20171109Bug002,角色管理，权限批量分配操作弹窗整体样式调整。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqgrid-ui-custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/security/role.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/security/role.js
10:15 上午

jack

#20171108BUG001 3.3RC IE11 技术组考核报表没有数据中间会显示一片空白
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportServices.jasper
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/jasper/hql/threesets/mysql/Request_statistics_reportServices.jrxml
星期三 08 十一月 2017
8:14 下午

jack

#优化正在变更的配置项函数
Options
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/dto/ChangeQueryDTO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/cim/configureItem.js
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/service/ChangeService.java
    • ?
    /itsm/itsm-change/src/main/java/com/sinba/itsm/change/dao/ChangeDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/itsm/cim/configureItemCategory.js
8:00 下午

kane

#修改技术员按时响应率按时完成率排序
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/config/userCustom/dashboardDataLoad.js
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/RequestDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
6:47 下午

ying

请求分类导入，验证分类是否存在；

用户登录验证加上密码不加密验证；

人员位置页面样式优化

Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/jquery/easyui/themes/default/easyui.css
    • ?
    /common/common-security/src/main/java/com/sinba/common/jaas/service/DBLoginModule.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqgrid-ui-custom.css
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/category/service/EventCategoryService.java
6:30 下午

leon

#20171027Bug002,按时完成率最好的技术组，排除挂起的请求。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/RequestDAO.java
3:58 下午

kane

#20171025BUG014 3.3RC 配置项状态echarts的数据未隔离，不属于管理员的配置项数据也能显示，但是点击的时候查不出来。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-cim/src/main/java/com/sinba/itsm/cim/service/CIService.java
3:31 下午

leon

#搜索弹窗，重置按钮样式调整。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/comm.css
3:22 下午

steven

no_comment
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/tools/noticeRule/noticeGrid.js
3:19 下午

leon

#登录框复选框文本对齐问题。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/default/styles/login.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/login.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
2:45 下午

leon

no_comment
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/login.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
2:40 下午

leon

no_comment
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/default/styles/login.css
2:28 下午

leon

#20171108BUG003,系统设置顶部与主页面高度不一致，并且没有显示头像。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/index.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/WEB-INF/classes/md5/md5.properties
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/setting.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/setting.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqgrid-ui-custom.css
2:28 下午

ciel

#手机端刷屏问题
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/login.js
11:34 上午

leon

#20171107BUG004,一线解决率（最差）统计数量时，去掉分类权限控制。

#20171107BUG003,一线解决率（最好）统计数量时，去掉分类权限控制。

Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/RequestDAO.java
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
10:28 上午

leon

#20171027BUG003,打开我待审核的知识详细页面，详细信息页面与附件页面位对其。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/knowledge/showKnowledge.jsp
星期二 07 十一月 2017
8:27 下午

leon

#系统设置，新增、编辑用户弹窗样式。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/pages/common/security/user.jsp
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/security/user.js
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqgrid-ui-custom.css
5:41 下午

jack

#20171023BUG004 3.3RC 火狐、IE11 弹出框样式不统一。有的底部留白，有的不留白。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/comm.css
5:33 下午

jack

#新增用户错误弹框滚动条问题
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/jquery/jquery-ui-1.8.2.custom/css/cupertino/jquery-ui-1.8.2.custom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/setting.js
5:14 下午

jack

#新增的实现类注入问题
Options
    • ?
    /itsm-dependency/itsm-activemq/src/main/resources/springAll/applicationContext-reports.xml
5:01 下午

leon

#20171023BUG001 绫致时装 2.9.3GA SLA完成时间计算超长。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/utils/CalcPredictTimeUtils.java
4:26 下午

ying

请求，项目，配置项的添加编辑页面样式修改
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addProjectFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addCimFormCustom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addProjectFormCustom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editProjectFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/add_Edit_Detail_RequestFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editProjectFormCustom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editCimFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/add_Edit_Detail_ProjectFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addCimFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addRequestFormCustom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/formCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editRequestFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/addRequestFormCustom-no.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editCimFormCustom.css
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/styles/common/editRequestFormCustom.css
4:19 下午

jack

#20171103BUG001 3.3RC firefox 技术员许可数告警默认弹框有滚动条
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/jquery/jquery-ui-1.8.2.custom/css/cupertino/jquery-ui-1.8.2.custom.css
4:07 下午

jack

#20171106bug002 3.3EC 登录页面，输入正确的帐号跟密码后，按回车键，系统提示密码帐号或密码错误。正常应该是可以直接登录。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/login.js
3:34 下午

jack

#
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/resources/i18n/itilbase_tw.properties
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/resources/i18n/itilbase_zh_CN.properties
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/resources/i18n/itilbase_zh_TW.properties
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/resources/i18n/itilbase_cn.properties
3:06 下午

jack

#20171102BUG009 3.3RC 登录页面 账号密码输入错误提示样式和登录页面不相符
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/jquery/easyui/themes/default/easyui.css
2:09 下午

leon

#20171025BUG002, 日程表页面样式未优化。
Options
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/skin/skin_v3.3/jqueryui-custom.css
星期一 06 十一月 2017
5:53 下午

kane

#请求分类权限和外包客户的权限影响技术组处理请求数echart图标数据不一致
Options
    • ?
    /itsm/itsm-request/src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • ?
    /itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/scripts/common/config/userCustom/dashboardDataLoad.js
5:51 下午

jack

#配置项过滤器自定义字段长文本类型搜索报错问题处理；

#配置项过滤器自定义字段关联数据字典类型搜索报错问题处理；

#配置项过滤器自定义字段单选类型搜索报错问题处理；

#配置项过滤器自定义字段复选类型搜索报错问题处理；

#配置项过滤器自定义字段oracle数据库兼容性问题处理；

Options
    • ?
    /common/common-config/pom.xml
    • ?
    /common/common-report/src/main/resources/spring/applicationContext-reports.xml
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/customfilter/dao/FilterDAO.java
    • ?
    /common/common-report/src/main/java/com/sinba/common/report/service/ObtainDatasourceDriver.java
    • ?
    /common/common-config/src/main/java/com/sinba/common/config/customfilter/service/IObtainDatasourceDriver.java