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#20171220BUG003,技术员账号连续输错五次密码提示账号被禁用,不启用该账号使用正确密码登陆还能正常登录。
#修改报表BUG
自定义报表下拉框样式修改
sla状态统计去掉权限控制
#20171225BUG015,选择内容模板,切换分类以后。页面上服务目录和附件不显示。点击保存以后附件还存在。
#20171229BUG004,配置项中含有的外包客户数据,不是负责该外包客户的用户,也能针对该外包客户进行筛选数据。
#修改20171227BUG010 IE11 saas我的面板每月变更数量没有数据是图表也能显示
#20171229BUG001 英文版,各模块保存解决方案,按钮样式有问题。
#修改20171228BUG001.IE11,saas版本回访选项值必填验证没有
#修改20171228BUG006 IE11 saas新增定期任务时候,确认显示不全
#20171225BUG029,E8 编辑定期任务,选择一条定期任务进行编辑,不做任何操作直接点保存,再次点编辑,自动发送的复选框“是”勾选被去掉。
#修改20171226BUG007 saas IE8 设置默认表单,选择未绑定服务目录的表单,其表单没有切换到设置的默认表单还是显示原表单

#修改20171228BUG016 IE10 添加一个项目的默认表单,点击添加项目,换一个没有绑定自定义表单的服务目录,出来的为初始页面,不是默认表单。

#修改20171228BUG014 IE10 添加一个默认请求表单,点击添加项目,换一个没有绑定自定义表单的服务目录,出来请求的默认表单,且页面卡死。

#20171225BUG030,编辑定期任务,编辑用户为非创建报表用户,保存后创建人变为当前编辑用户,正常情况下,创建人应该是不变的。
#20171226BUG006,服务一线解决率(最差)、服务一线解决率(最好)管理员和技术员我的面板图表显示不一致。
#引入公共类库,如Utf类库或其他第三方类库
#修改报表BUGs
#修改打开门户面板配置常用视图下面选择知识库模块不会显示最新、最热知识
#20171227BUG017,先打开知识库二级菜单然后图标快速访问点击知识库, 知识库列表和刚打开的二级菜单样式有问题。
#20171225BUG034 IE8 saas 新增单项分组报表,共享选择私有,其他用户也能查看该模板。
    • ?
    /升级语句/3.2GA--3.3RC系统升级语句/windowMyServer/报表模板数据库升级语句.sql
    • ?
    /升级语句/3.2GA--3.3RC系统升级语句/windowOracle/报表模板数据库升级语句.sql
    • ?
    /升级语句/3.2GA--3.3RC系统升级语句/windowMySQL/报表模板数据库升级语句.sql
#修改20171226BUG005 IE8 saas 添加项目,选择服务目录,清空服务目录,表单没有切换到默认表单
#修改20171222BUG012 IE11 saas我的面板发布分类图标点击未知的跳转发布列表会查出来所有发布

#修改20171227BUG009 IE11 saas我的面点击问题未知分类会查询出来有分类的数据

#长文本、小数、整数、日期添加过滤器项目模块和请求模块不能筛选出来数据
#添加windows的sqlserver的升级语句
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/windowsSqlserver/request_request.sql
  1. /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/windowsSqlserver
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/windowsSqlserver/project_update.sql
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/windowsSqlserver/配置项删除已有软件等.txt
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/windowsSqlserver/ciView_update.sql
#添加windows的sqlserver的升级语句
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/sqoserver/配置项删除已有软件等.txt
    • ?
    /升级语句/3.2GA--3.3RC系统升级语句/windowMyServer/报表模板权限升级语句.txt
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/sqoserver/ciView_update.sql
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/sqoserver/project_update.sql
  1. /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/sqoserver
    • ?
    /升级语句/3.2RC--3.2GA系统升级语句/sqoserver/request_request.sql
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#20171227BUG020 IE8 指派技术员弹窗样式。
#20171227BUG006,系统管理员没能看到“我描述不全退回的项目”统计项,项目没有升级动作,我负责的项目可以去掉。
    • ?
    /升级语句/3.2GA--3.3RC系统升级语句/各模块二级菜单,统计权限删减数据库升级语句 - 副本.sql
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#请求流程管理设置,当服务机构只有Helpdesk机构时,点击Helpdesk组,无法设置候选组
#技术组按时响应率和未按时响应率百分比没有排除项目数据导致百分比不对

#saas技术员按时响应率没有排除挂起的请求,当点击未按时响应跳转列表时没有数据

#技术组按时完成率和未按时完成率有问题,图表显示33.33%点击跳转列表以后没有数据