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JiaTongXinXiangMu

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Constraints
Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
#新增报表、导出格式显示的内容居中,
#任务模块,通知模板的通知对象添加 任务创建人
#AD 登录问题处理
#修改开启流程的提示
no_comment
#历史数据
#修改国际化
#解决刷新知识库列表,然后编辑知识库数据回到列表时无数据显示的问题
#知识库的导入功能,分类只能填写最小分类。举例:当硬件知识下有故障;软件知识下有故障;知识库导入模板中填写故障,导入进去之后会乱,不能正确导入对应的分类下的故障。
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# 解决独立应用启动报错
#当技术员同时有技术员和终端用户的角色时,知识库没有新增知识的权限。但当把终端用户去掉就会有新增知识的权限
#终端用户服务目录样式修改
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终端用户服务目录样式问题
#新增请求工单的时候,更换请求用户,和请求用户相关的字段,不会立马变化,需要点击一下空白位置,才可以更新。
终端用户的服务目录调整 终端客户服务目录显示终端用户看到的是第二及目录其实是第三及目录
# 请求模块,新增条件集为“创建人所属技术组”动作集为“指派创建人”
#调整开启流程的提示

#调整新增变更的必填调整

#修改报表问题
#报表移植变更详细、问题详细信息、事件详细信息(NEW)、事件任务解决时间统计报表、GITI IT SupportReport(NEW)
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#变更模块:变更分类为“正式环境安装及系统配置”和“ 集成测试环境安装及系统配置”要验证请求人提交工单时变更计划必填

#处理完成中的,实际处理时长,自动计算时长,只计算工作时间

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#请求模块:请求规则中,动作集添加“请求人”

#问题模块:问题规则中,条件集添加“請求人所属技术组”;动作集添加“请求人”

#请求模块:当技术员接收到工单后,点击开启流程,会有一个提示框,提示信息“请确定事件类型是否正确”点击按钮“修改事件类型”。跳到编辑页面,并将光标定位到事件类型一栏。
#变更模块:计划开始时间默认当前, 计划结束时间默认俩天后结束
#所属客户进行页面调整,放在表单的最下面,涉及到的新增、编辑、详细
#隐藏简洁模式
#附件上传,需要支持.msg格式文件

#解决方案中的-处理方式--修改名称为-事件性质

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日程表 我的面板中我任务 点击开启或者备注时候跳转工单按钮消失
我的面板事件负责人电话

我的面板卡出现空白的问题