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Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
#

需求1:变更单提交后自动开启,无需手动点“开启”按钮

需求2:“02 负责人审批”阶段 ,提交申请的时候审批人默认是“申请人的经理”,但是也给用户可以更改选项

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#关于变更的二开调整0.5

1.变更服务项和子服务项调整为从服务目录获取数据,分别获取服务目录第一层级和第二层级,并导出服务项和子服务项字段,去掉原来的服务目录字段

2变更默认编号生成改为“CHG”,如CHG202211150000x

3.变更新加导出字段“变更流程任务处理人”

4.变更导出字段“状态”改为“当前步骤”

5.变更计划开始时间和计划结束时间要在“4.内容填写”节点之后再显示可以进行填写,之前节点不用

6.变更导出字段“变更结果”将空白的显示为待办中

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变更问题导出缺少机构问题
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变更模块:修改名称(“变更分类”修改成“变更等级”、“标题”修改成“变更概要”、“描述”修改成“变更描述”)

变更模块:隐藏字段(隐藏优先级、紧急度、影响、变更计划中的影响)

中集二开调整:

1、选择服务项的时候,第一次选择了,还会有感叹号。提示输入不能为空。重新再选择一次才可以

2、终端用户提交变更会报错。无法成功提交;

3、他们那个表单字段要调整一下,紧急变更原因这个字段,要选择了紧急变更才出来,不选择就不出来。

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变更模块:在工单基本信息中显示“企业工号”、“所属岗位”
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#关于服务项、子服务项、紧急变更原因、受影响的用户(部门和地点)的二开
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变更模块:在工单基本信息中显示“企业工号”、“所属岗位”
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变更模块:修改名称(“变更分类”修改成“变更等级”、“标题”修改成“变更概要”、“描述”修改成“变更描述”)

变更模块:隐藏字段(隐藏优先级、紧急度、影响、变更计划中的影响)

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ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
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ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)(修改变更流程图改了状态 流程图不动的问题)
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ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则) 删除logger.error 输出
ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则) (无法修改变更是因为乱码导致 ,修改创建变更结束时间比开始时间小的问题,优化代码提示,删除json中的斜杠,修改变更完成后 前端页面还多显示两个按钮问题)
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#任务重新指派导出计算问题处理

#提示信息显示处理

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ITSM读取iworkflow 审批类申请itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)
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ITSM读取iworkflow 审批类申请itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)
ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)(修改提示)
ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)
#ZJ-4需求5 二次指派后回到开启流程之前的状态

1、点击任务重新指派后,分段式统计并体现任务情况

2、导出的数据 是否把所有参与人与处理时效都导出来(涉及多人分多列)

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显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段(显示分公司名称、所属产业)

2、在导出基础数据时,列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称,将请求人所属机构信息导出

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显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段(显示分公司名称、所属产业)

2、在导出基础数据时,列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称,将请求人所属机构信息导出

  1. … 3 more files in changeset.
ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)

需求三:

提供接口参数创建请求

提供接口参数更新工单

    • -0
    • +36
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/change/dto/ResultVO.java
    • -0
    • +116
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/change/dto/ChangeHttpDTO.java
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#问题和变更导出字段添加关联服务(二级目录)
  1. … 15 more files in changeset.
#页面新增【变更结果】的选项,变更成功or 变更失败,字段数据可导出
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显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段(显示分公司名称、所属产业)

2、在导出基础数据时,列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称,将请求人所属机构信息导出

--修改变更和问题 变更列表以及变更详细 问题列表列表详细中 现实所属机构和邮箱 导出中加上邮箱,所属产业,企业名称

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#1.请求编号生成规则调整为根据请求分类编码生成,原有旧数据不用做调整,保持原有编码

2.在标题未填写时,先请求分类不自动添加标题描述

3.编辑后重新匹配sla,未算挂起时间(非工作日情况处理)

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#编号重复问题处理,504缓存问题处理
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struts 漏洞升级
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#中集集团SLA分段计时相关功能开发
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#中集集团SLA分段计时相关功能开发
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