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ZhongJi/itsm

itsm-request

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  • last updated a few seconds ago
Constraints
Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
星期四 20 十月 2022
8:57 下午

ciel

#接口调整
Options
    • -1
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/IWorkflowRequestHTTPDTO.java
    • -20
    • +23
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -2
    • +2
    ./src/main/resources/struts/struts-request.xml
    • -33
    • +66
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
    • -3
    • +10
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/IRequestService.java
    • -13
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/vo/ResultVO.java
6:40 下午

ciel

#时间调成秒
Options
    • -19
    • +34
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
4:27 下午

ciel

#取消的单sla不计算
Options
    • -4
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -3
    • +15
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestActionService.java
3:33 下午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
Options
    • -1
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
2:54 下午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案（由get请求改成post请求）
Options
    • -0
    • +19
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
    • -3
    • +2
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  3. … 1 more file in changeset.
12:01 下午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
Options
    • -3
    • +12
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
10:57 上午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案(修改自定义字段由lianluoleixing------》lianluo)
Options
    • -1
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
星期三 19 十月 2022
11:28 上午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
Options
    • -3
    • +3
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -3
    • +12
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/IWorkflowRequestHTTPDTO.java
11:06 上午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
Options
    • -18
    • +19
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
星期二 18 十月 2022
7:45 下午

sam

ITSM对接iWorkflow自动建单/派单/关单需求方案
Options
    • -6
    • +15
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/IRequestService.java
    • -0
    • +89
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/IWorkflowRequestHTTPDTO.java
    • -14
    • +177
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -9
    • +177
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
  5. ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/vo
    • -0
    • +44
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/vo/ResultVO.java
    • -1
    • +8
    ./src/main/resources/struts/struts-request.xml
  8. … 2 more files in changeset.
星期六 08 十月 2022
3:19 下午

steven

#如果有权限，可修改优先级且不重新匹配SLA
Options
    • -2
    • +9
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -1
    • +8
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/RequestDTO.java
  3. … 3 more files in changeset.
星期四 29 九月 2022
4:29 下午

steven

##修改请求的导出时长
Options
    • -7
    • +9
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
星期二 27 九月 2022
5:57 下午

ciel

#时间显示转换
Options
    • -2
    • +2
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
3:59 下午

steven

#修改请求导出时长的问题
Options
    • -24
    • +54
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 14 more files in changeset.
星期一 26 九月 2022
8:48 下午

ciel

#任务重新指派导出计算问题处理

#提示信息显示处理

Options
    • -0
    • +4
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
  2. … 5 more files in changeset.
星期四 22 九月 2022
5:47 下午

steven

#修改请求的升级脚本
Options
    • -7
    • +10
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
9:52 上午

ciel

no_comment
Options
    • -1
    • +1
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 1 more file in changeset.
9:44 上午

ciel

#ZJ-4需求5 二次指派后回到开启流程之前的状态

1、点击任务重新指派后，分段式统计并体现任务情况

2、导出的数据 是否把所有参与人与处理时效都导出来（涉及多人分多列）

Options
    • -32
    • +150
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. ./itsm-request
    • -0
    • +12
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestActionService.java
    • -1
    • +9
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dto/RequestDTO.java
    • -0
    • +3
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/IRequestService.java
    • -0
    • +8
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
  7. … 53 more files in changeset.
星期三 21 九月 2022
2:44 下午

sam

显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段（显示分公司名称、所属产业）

2、在导出基础数据时，列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称，将请求人所属机构信息导出

Options
    • -36
    • +9
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 3 more files in changeset.
1:33 下午

sam

显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段（显示分公司名称、所属产业）

2、在导出基础数据时，列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称，将请求人所属机构信息导出

Options
    • -59
    • +18
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 3 more files in changeset.
10:47 上午

steven

#修改路径的问题
Options
    • -4
    • +4
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
9:36 上午

sam

--中集二开 监控告警筛选Problem与Resolved，把传输过来的告警信息分为不同的服务目录

需求1：告警带有Problem自动创建工单

需求2：告警带有Resolved不创建工单

Options
    • -17
    • +58
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -1
    • +24
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/RequestDAO.java
    • -0
    • +3
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/dao/IRequestDAO.java
星期二 20 九月 2022
11:16 上午

andy

中集28人天二开需求7：

邮件回访评分可以二次编辑：

1.三个工作日不评价的默认满意

2.满意度选项调整为:满意、非常满意、不满意、非常不满意

3.满意度选项可以在回访事项中手动调整，调整按钮有权限才可以看到

导出请求数据添加回访字段：

1.请求导出添加2个字段：满意度和满意是否默认

2.满意度显示请求回访的满意度

3.满意是否默认显示是否是三个工作日不评价的默认满意

4.添加回访内容字段

Options
    • -6
    • +6
    ./src/test/java/com/sinba/itsm/request/utils/CalcPredictTimeUtilsTest.java
    • -17
    • +87
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  3. … 37 more files in changeset.
10:41 上午

steven

#导出添加请求的处理方式
Options
    • -2
    • +14
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 14 more files in changeset.
8:56 上午

steven

#针对无效工单 新增工单状态为“取消”

#关单的时候验证：处理方式和解决方案 为必填项

Options
    • -4
    • +20
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 22 more files in changeset.
星期一 19 九月 2022
9:35 上午

steven

#解决时长相关：导出列表需要添加相应完成的具体时间

#新增一个字段 直接显示超期时长（单位：分钟），未超期单显示0

Options
    • -0
    • +8
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/action/RequestAction.java
    • -0
    • +3
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/IRequestService.java
    • -1
    • +14
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestActionService.java
    • -14
    • +210
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  5. … 15 more files in changeset.
星期五 16 九月 2022
5:27 下午

sam

显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段（显示分公司名称、所属产业）

2、在导出基础数据时，列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称，将请求人所属机构信息导出

--修改变更和问题 变更列表以及变更详细 问题列表列表详细中 现实所属机构和邮箱 导出中加上邮箱，所属产业，企业名称

Options
    • -0
    • +4
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_cn.properties
    • -0
    • +4
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_en_US.properties
    • -0
    • +4
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_zh_CN.properties
    • -0
    • +4
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_zh_TW.properties
    • -1
    • +9
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_jp.properties
    • -0
    • +0
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_tw.properties
    • -0
    • +4
    ./src/main/resources/i18n/itilbase_ja_JP.properties
  8. … 40 more files in changeset.
10:29 上午

ciel

#1.请求编号生成规则调整为根据请求分类编码生成，原有旧数据不用做调整，保持原有编码

2.在标题未填写时，先请求分类不自动添加标题描述

3.编辑后重新匹配sla，未算挂起时间（非工作日情况处理）

Options
    • -18
    • +92
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
    • -9
    • +9
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/EventCountService.java
  3. … 15 more files in changeset.
星期二 13 九月 2022
11:22 上午

andy

中集二开：需求三
Options
    • -12
    • +12
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java
  2. … 10 more files in changeset.
星期五 19 八月 2022
6:16 下午

ciel

#中集集团SLA协议bug
Options
    • -2
    • +2
    ./src/main/java/com/sinba/itsm/request/service/RequestService.java