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itsm-webapp

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Constraints
Constraints: committers
 
Constraints: files
Constraints: dates
#任务重新指派导出计算问题处理

#提示信息显示处理

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解决变更指派终端用户BUG
修改终端用户指派BUG
中集二开:

修复终端用户提交变更后,技术员变更拥有者中点击组查不到终端用户信息

修复变更搜索请求类型没有隐藏

修复如果添加了自定义表单,请求类型字段不能修改

ITSM读取iworkflow 审批类申请itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)
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修改请求列表中,外出字段没有隐藏
修改编辑用户回访时,如果不选点击保存状态会改变BUG
修改国际化文件:

回访事项扫描 =》 定期自动回访

意见建议 =》 用户反馈内容

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#解决处理方式不能为空的问题
ZJ-5 中集需求一:与HR系统对接

1.HR提供返回机构以及机构对应领导信息的接口(API接口对接)

2.ITSM新增定期任务,定期同步HR提供返回机构以及机构对应领导信息的接口

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#导出添加分钟
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#添加编辑,修改用户自动补全的问题
ZJ-5 中集需求一:与HR系统对接

1.HR提供返回机构以及机构对应领导信息的接口(API接口对接)

2.ITSM新增定期任务,定期同步HR提供返回机构以及机构对应领导信息的接口

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#单点登录的代码
    • -7
    • +23
    ./src/main/webapp/pages/autoLogin.jsp
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#ZJ-4需求5 二次指派后回到开启流程之前的状态

1、点击任务重新指派后,分段式统计并体现任务情况

2、导出的数据 是否把所有参与人与处理时效都导出来(涉及多人分多列)

  1. … 50 more files in changeset.
中集二开

***修改变更指派时,重复查询以及循环遍历问题

***优化修改变更回访时,参数固定问题

***修改用户只要有终端角色,页面显示BUG

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#失去焦点
#失去焦点
ITSM读取iworkflow 审批类深情itsm自动建单、派代、关单(客户梳理iworkflow申请产品清单、建单、派单、关单规则)

需求三:

提供接口参数创建请求

提供接口参数更新工单

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中集28人天二开:

需求三:修改终端用户新增请求时去掉紧急度,优先级,影响

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#问题和变更导出字段添加关联服务(二级目录)
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中集28人天二开需求7:

邮件回访评分可以二次编辑:

1.三个工作日不评价的默认满意

2.满意度选项调整为:满意、非常满意、不满意、非常不满意

3.满意度选项可以在回访事项中手动调整,调整按钮有权限才可以看到

导出请求数据添加回访字段:

1.请求导出添加2个字段:满意度和满意是否默认

2.满意度显示请求回访的满意度

3.满意是否默认显示是否是三个工作日不评价的默认满意

4.添加回访内容字段

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#页面新增【变更结果】的选项,变更成功or 变更失败,字段数据可导出
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#导出添加请求的处理方式
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#国际化
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#1、请求用户模块,“请求用户”默认为空,设置为必填

#2、新增工单时,选择人员时通过检索邮箱地址定位到AD用户

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#针对无效工单 新增工单状态为“取消”

#关单的时候验证:处理方式和解决方案 为必填项

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#解决时长相关:导出列表需要添加相应完成的具体时间

#新增一个字段 直接显示超期时长(单位:分钟),未超期单显示0

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显示需求

1、请求详细、请求列表 中请求人所属机构字段(显示分公司名称、所属产业)

2、在导出基础数据时,列表中新增请求人邮箱、所属产业、企业名称,将请求人所属机构信息导出

--修改变更和问题 变更列表以及变更详细 问题列表列表详细中 现实所属机构和邮箱 导出中加上邮箱,所属产业,企业名称

    • -1
    • +1
    ./src/main/resources/hibernate.properties
    • -1
    • +1
    ./src/main/resources/config.properties
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修复隐藏请求类型后,工单切换后修改有请求类型非空验证