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steven in JiaTongXinXiangMu

#CVS漏洞
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    /itsm/itsm/itsm-webapp/src/main/webapp/api/index.jsp
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#请求、配置项导出
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#变更模块,点击任务重新指派时,(只有俩条工单这个问题。)
#修改请求人
#修改请求人不对的问题
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#修改请求用户不对的问题
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#定期报表可以按天生成
#修改开启流程的提示
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#当技术员同时有技术员和终端用户的角色时,知识库没有新增知识的权限。但当把终端用户去掉就会有新增知识的权限
#新增请求工单的时候,更换请求用户,和请求用户相关的字段,不会立马变化,需要点击一下空白位置,才可以更新。
#调整开启流程的提示

#调整新增变更的必填调整

#变更模块:变更分类为“正式环境安装及系统配置”和“ 集成测试环境安装及系统配置”要验证请求人提交工单时变更计划必填

#处理完成中的,实际处理时长,自动计算时长,只计算工作时间

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#请求模块:请求规则中,动作集添加“请求人”

#问题模块:问题规则中,条件集添加“請求人所属技术组”;动作集添加“请求人”

#请求模块:当技术员接收到工单后,点击开启流程,会有一个提示框,提示信息“请确定事件类型是否正确”点击按钮“修改事件类型”。跳到编辑页面,并将光标定位到事件类型一栏。
#变更模块:计划开始时间默认当前, 计划结束时间默认俩天后结束
#所属客户进行页面调整,放在表单的最下面,涉及到的新增、编辑、详细
#隐藏简洁模式
#附件上传,需要支持.msg格式文件

#解决方案中的-处理方式--修改名称为-事件性质

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#佳通轮胎,邮件通知,变更模块,自定义了变更的邮件通知模板,其中分类的字段,无法带出来。
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#邮件通知模板中,请求模块,添加变量,“拥有者电话”“拥有者邮箱”
#调整技术员电话

#调整服务样式

#添加技术员的通知
#变更规则添加系统
#struts2升级
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